Em parceria entre o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) e a Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC Rio), pesquisa analisa as demandas e os relatos sobre a realidade do cárcere no Brasil
O projeto Cartas do Cárcere teve início em agosto de 2017. Desde então, a equipe da PUC Rio atuou junto ao Departamento Penitenciário Nacional (Depen) para conhecer fluxos de leitura, análise e encaminhamento das cartas recebidas pela Ouvidoria Nacional, além de realizar leitura, catalogação e classificação das cartas.
A primeira etapa do projeto foi a seleção da equipe, seguida de capacitação e definição de atribuições, e do mapeamento e descrição dos fluxos das correspondências recebidas pela Ouvidoria Nacional dos Serviços Penais (ONSP). Por fim, Cartas do Cárcere passou pelo tratamento e análise de dados e pela consolidação das informações e redação do projeto.
